Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında kurulacak mesafeli satış sözleşmesinden önce Alıcı’nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Marka Adı: Cartunes Satıcı: Cartunes markasını kullanan ve şahıs şirketi sahibi Cevahir Çağlak’ı temsil eden satıcı Adres: Namık Kemal Mahallesi Sabah Sokak No: 32 Kapı No: 5 Ümraniye / İstanbul E-posta: [email protected]

Telefon: 0543 392 86 23 / 0534 542 66 23 Vergi Kimlik No: 2170523515 İnternet Sitesi: cartuneswear.com

2. Sözleşme Konusu Mal veya Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınan ürünün türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, varsa kişiselleştirme bilgileri ve tüm temel nitelikleri sipariş özeti ekranında ve ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

3. Ürün Bedeli ve Ödeme Bilgileri

Ürünün satış bedeli, varsa kargo ücreti, toplam sipariş tutarı, ödeme yöntemi ve teslimata ilişkin tüm bilgiler sipariş özeti ekranında açıkça gösterilmektedir. İlan edilen fiyatlara yürürlükteki mevzuat uyarınca uygulanması gereken vergiler dahildir.

4. Teslimat ve İfa Bilgileri

Ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, ürünün niteliğine, hazırlanma sürecine, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Tüketici, kural olarak mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Cartunes nezdinde satışa sunulan Cartunes Basic koleksiyonu ürünleri ile gelecekte eklenmesi muhtemel olup üzerinde hiçbir print/baskı bulunmayan ürünler haricindeki tüm ürünler, özel baskı ve/veya özel üretim niteliği taşıdığından, bu ürünlerde ayıplı, defolu, hasarlı, yanlış üretilmiş veya siparişe açıkça aykırı gönderilmiş olması halleri dışında cayma hakkı ve sebepsiz iade kabul edilmez.

Cartunes Basic koleksiyonu ürünleri ile gelecekte eklenmesi muhtemel olup üzerinde hiçbir print/baskı bulunmayan ürünlerde cayma hakkı ve iade; yalnızca ürünün kullanılmamış, giyilmemiş, yıkanmamış, tekrar satışa uygun durumda olması ve sallantı kart etiketinin ürün üzerinde eksiksiz şekilde bulunması halinde geçerlidir.

Ayıplı, defolu, hasarlı, yanlış üretilmiş veya siparişe açıkça aykırı şekilde gönderilmiş ürünlerde Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebini [email protected] adresine e-posta yoluyla iletmelidir. Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin mevzuattan doğan zorunlu hakları saklıdır.

6. İade ve Geri Gönderim Bilgileri

İade süreçlerinde kullanılacak taşıyıcı firma bilgileri sipariş veya iade aşamasında Alıcı’ya ayrıca bildirilecektir. İade taşıyıcı firması: [KARGO FİRMASI EKLENECEK]

7. Uyuşmazlık Halinde Başvuru

Alıcı, şikâyet ve itirazlarına ilişkin başvurularını, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilir.

8. Onay

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında, siparişe konu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade şartları hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.